企业管理咨询串讲笔记五
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C、保持高度的适应性。管理咨询业的工作特点之一是机动性与不确性,常采用事业部制与造成矩阵式制相结合的组织机构。
D、考虑人员素质、能力、关系等问题,尊重高素质人才的特殊要求。
(2)咨询组的结构:是由咨询组织派向客户企业执行咨询任务的人员所组成的临时性的工作小组。
(3)咨询组织的运行
3、在我国,咨询工作的规范包括哪些内容?
(1)定义:是指咨询人员的职业道德规范和必须遵守的行为准则。它是由咨询组织和咨询顾问协会正式规定的。
(2)咨询工作规范主要包括以下内容:
A、具有正确的政治观点。
B、必须严格遵守国家的法律、法令和按党的方针政策办事。
C、严守企业的机密。
D、必须坚持公正的立场、采取科学的态度来从事咨询工作。
E、必须保持正派的作风。
F、坚持以接受咨询企业的利益为自已工作的出发点。
G、谦虚谨慎、平等待人。咨询人员应尊重客户企业的干部职工,虚心听取他们的意见,主动与他们协商、合作。
上述工作规范,对于咨询工作的顺利进行和取得成效是必要的,
4、咨询人员的素质。主要有以下几个方面:
(一)政治、思想和道德品质方面的素质。
(1)敏锐的政治洞察力。
(2)强烈的事业心。
(3)高度的责任感和负责精神。
(4)创新精神。
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